Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2011
Maik(41-45)
3 BewertungenStädtereis
5,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Familienurlaub mit Musicalbesuch, Sehr gute Verkehrsanbindung. Rezeption hat sofort auf beschädigtes Zustellbett mit Zimmertausch reagiert. Frühstück war ausreichend ud abwechslungsreich. Taxi-Bestellung ohne Probleme in sehr kurzer Zeit. Personal im Restaurant zuvorkommend und freundlich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Maik, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie das fehlerhaft Zustellbett, wir haben dieses nach Ihrem Zimmertausch bereits repariert. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Mit herzlichen Grüßen Bernd Mensing & Team Hoteldirektor
Hotels in der Nähe von Mercure Hotel Hamburg City
Beliebte Hotels in Hamburg
Beliebte Hotels in Deutschland
