- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben eine Nacht im Novotel verbracht. Alles soweit okay. Frühstück 14 EUR dafür qualitativ eher schlecht. Während wir beim Frühstück waren, wurde mir meine Geldbörse entwendet, die auf dem Sideboard gelegen hatte. Nach Auslesen des Türschlosses kam heraus, dass 3x jemand innerhalb 1 Stunde jemand vom Personal auf unserem Zimmer gewesen sein musste. Man verständigte die Polizei, die nur eine Anzeige aufnahm und bot uns einen Kaffee an, dabei wies man auf die Info auf den Hotelsafe hin. Damit war der Fall für das Hotel erledigt. Man notierte nicht einmal meine Adresse, um mich im Falle eines Wiederauffindens eventuell informieren zu können. Wir waren sehr enttäuscht von diesem Vorgehen! Es war das erste Mal, dass mir etwas in einem Hotel gestohlen wurde! in all den vielen Auslandurlauben über Jahrzehnte hinweg ist mir soetwas noch nie passiert!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhild |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |