Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alte Gebäude, die inzwischen nur teilweise genutzt wird. Personal recht unfreundlich. Essen schrecklich, eine der Gründe warum wir trotz den schlechten Bewertungen diesen Hotel genommen haben - war sehr gut bewertetes Essen, leider kein Spur von...Keine versprochene 3 Gänge, Gulasch nur aus Wasser, Früchte die verreckt sind, usw. Sauberkeit das einzige was ok ist. Sauna geht, jedoch auch veraltet, teilweise brechen schon die Bretter. Schwimmbad zu kalt. Man wird in der früh, aber wirklich früh 8-9 am Samstag/Sonntag von Zimmermädchen geweckt. Zimmer und Bad zu klein, zu zweit geht mit einem Kind im Zustellsofa kaum noch Platz zum bewegen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pavel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Pavel, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe. Wir bedanken uns sehr, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen gewählt haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, welche Sie während Ihrem Aufenthalt hatten. Die von Ihnen angesprochenen Punkte haben wir im Detail angeschaut und intern mit den jeweiligen Mitarbeitern besprochen. Vielen Dank für den Hinweis mit dem für Sie empfundenem kalten Wasser des Schwimmbades. Es wird eine Temperatur von 25-28 °C empfohlen. Nach heutiger Messung beträgt die Temperatur 26,8 ° C. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt das „Bitte nicht stören“ Schild an den Türknauf hängen, somit wird Sie das Zimmermädchen nicht ungewollt aufwecken. Wir würden uns sehr freuen bald wieder als unseren Gast im Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
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