Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Es gab eine große Baustelle mitten im Hotel ohne dass dies bei der Buchung angesprochen wurde! - Falsche Begrüßung im Zimmer (für falsche Zimmerkategorie) - Ein Glas war schmutzig, eines am Rand kaputt - Außerhalb des Hotels ist nach Geschäftsschluss (ab 19h) fast nichts los
Das neue Bad hat noch immer eine Badewanne mit Dusche statt einer leicht zugänglichen Dusche. Die verbauten Materialien machen einen sehr billigen Eindruck.
Bar ist ok, Sky wird allerdings nur auf einem recht kleinen TV ohne Ton übertragen (z.B. Fussball-CL)
Falsche Begrüßung, kaputte/schmutzige Gläser
Duisburg Innenstadt und Bahnhof halt...
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 167 |
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr Feed Back anlässlich Ihres Aufenthaltes. Ihrem Hinweis, dass Ihr Zimmer noch eine Badewanne hatte, entnehmen wir, dass Sie noch in einem Zimmer der alten Generation übernachtet haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis auf die Kategorie und die Gläser, wir haben dies an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergeleitet um diese Fehler zukünftig zu vermeiden. Bis Ende August renovieren wir alle162 Zimmer, Bäder, Flure und die Klimatisierung wird in diesem Zuge ebenfalls erneuert und auf ein System, welches zukünftig pro Zimmer regulierbar ist, umgerüstet. Unsere neuen Badezimmer haben alle Dusche, mit bequemem Einstieg und Glaswand. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mit einem erneuten Besuch in unserem Hause, die Möglichkeit gäben Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Duisburg City Ursula Pätzold Coco Direktorin
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