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Gisela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Weiterempfehlung ja - aber verbesserungswürdig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anläßlich eines Verwandtenbesuches waren wir für 3 Tage zu Gast im Mercure Bochum City. City trifft hier voll ins Schwarze, denn mehr City geht nicht. Wie schon oft beschrieben, liegt das Hotel gegenüber dem Hauptbahnhof und direkt in der Stadtmitte. Dank sehr gut isolierter Fenster ist es trotzdem ruhig, und wir haben hervorragend geschlafen. Das Zimmer selbst war groß und ansprechend und nett eingerichtet. Vermisst haben wir einen Safe sowie eine Minibar oder wenigstens einen Kühlschrank (Gibt es laut Auskunft nur in den Privilegzimmern) Bei anderen 4-Sternehotels gehört das zum Standard. Das Badezimmer war groß und sauber und hatte eine ausgesprochen gute Beleuchtung. Manko hier allerdings der extrem hohe Einstieg in die Badewanne, die gleichzeitig auch Dusche ist. Der Empfang und Check-In war freundlich, zuvorkommend und kompetent. Das Frühstück wird einem 4-Sternehaus in jeglicher Hinsicht gerecht. Große Auswahl, alles sauber und appetitlich angerichtet. Auch der Service war hier hervorragend, freundlich und aufmerksam. Nicht befriedigend war für uns die Parksituation in der kostenpflichtigen Tiefgarage. Da die Parkplätze ziemlich eng markiert sind, stehen viele Fahrzeuge auf 2 Plätzen, so dass wir manchmal Probleme hatten, überhaupt noch einen Platz zu bekommen. Im Großen und Ganzen waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Was uns nicht gefallen hat: Die Stühle sowie der Teppich im Zimmer waren fleckig und schmutzig, und auch im Flur der Teppich sollte dringend erneuert werden. Ach ja, und Bettwäsche mit Rissen geht gar nicht im 4-Sternebeich!!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:61-65
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gisela, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bochum City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne teilen wir Ihnen mit das wir heute (12.09.2017) begonnen haben die Zimmer zu renovieren, bis Anfang 2018 werden alle Zimmer fertig sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Rooms Division Manager