Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Elke(31-35)
17 BewertungenSchlechtes Personal beim Check In
3,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Hotel auf Grund der Nähe zum Flughafen Tegel gebucht. Die Anbindung zum Flughafen ist super. Das Personal beim Check In war völlig überfordert und an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Erst ein direktes Ansprechen unserer Unzufriedenheit über die Art und Weise führte zum Sinneswandel - dann okay ! Parken ist kostenlos vor dem Hotel möglich - das ist super !
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
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