Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6 13629 Berlin Berlin Deutschland
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Weiterempfehlung 78%
4,3 / 6
515Bewertungen
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Kristian(31-35)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Verifizierter Aufenthalt
Check-In nicht kundenfreundlich
4,1 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim Einchecken war es dem Rezepzionisten wichtiger ein ausführliches Telefonat zu führen, als sich um die wartenden Gäste zu kümmern. Auf Nachdruck hin wurde es dann freundlicher !

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistung
  • Gut
    • Melden

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