Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten uns wirklich nicht sehr viel erwartet, aber das war wirklich mit Abstand das schlimmste Hotel das wir je hatten. Trotz 400€ für 2 Nächte! Das Zimmer hatte die größe eines Hühnerstalls, das WLAN ging nicht. Die Fenster ließen sich nicht öffnen und die Klima hat auch nicht richtig funktioniert. Ein Schrank war leider auch nicht zu finden! Das schlimmste war aber, das die Matratzen so durchgelegen waren, daß ich mich vor lauter Rückenschmerzen am nächsten Tag nicht mehr bewegen konnte. Uns wurde zwar ein neues Zimmer zugeteilt, aber das war die Matratze genau so weich. Wenn ich mich drauf gesetzt habe, bin ich 50 cm versunken. Fazit: Nie wieder diese Hotelkette, anscheinend wird hier nur Geld kassiert, die Gesundheit der Gäste ist zweitrangig.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tarek |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Tarek, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Unsere Preise sind dynamisch. Wenn Sie für Ihre zwei Nächte im Doppezimmer 400,00€ bezahlt haben, so können dies an einem anderen Datum auch 89,00€ pro Nacht sein, Beispielsweise. Unsere Zimmer haben eine Größe von 18m² und die Fenster lassen sich kippen. Der Schrank befindet sich am Eingang zum Badezimmer. Wir hätten Ihnen gerne mit dem Wlan geholfen und auch das Fenster aufgeschlossen, hätten wir von Ihren Wünschen gewusst. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns wegen der vielen Kleinigkeiten nicht wohl gefühlt haben. Wir hoffen, dass es Ihrem Rücken nun wieder besser geht und senden Genesungswünsche aus Berlin. Herzliche Grüße - Mercure Hotel Berlin Citty
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