Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel erinnert an einen Plattenbau der DDR, ebenso spiegelt das Personal den Eindruck wieder. Die Rezeptionist von freundlichen aber leider unfähigen jungen Frauen besetzt. Eine Mitarbeiterin des Frühstück-Services war grundsätzlich unfreundlich, hat man diese dann noch um etwas gebeten wurde man sehr schnell und unprofessionell abgefertigt. Die Herren, welche am Abend die Reception sowie die kleine aüßerst ungemütliche Hotelbar besetzt hatten schienen trotz des noch jungen Alters ebenso Relikte der Zeit vor 1989 zu sein. Die Getränkeauswahl der Bar ist schlecht und absolut überteuert. Insgesamt können wir das Haus nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Heike, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und werden Ihre Anregungen nutzen, um unser Angebot weiter den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Viele Grüße vom Alexanderplatz Angelika Customer Care
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