Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Sanierter DDR-Plattenbau nahe des Alexanderplatzes gelegen. Großes Zimmer mit Balkon, nüchtern eingerichtet, ohne Charme.

Angenehmes Businesshotel zentral gelegen (wenn auch nicht direkt am Alexanderplatz), nettes und hilfsbereites Personal

Obwohl das Hotel Am Alexanderplatz heißt, liegt es nicht direkt am Alex. Zu Fuß sind es noch ca. 1 Kilometer bis zum Alex. Etwas irreführend die Bezeichnung. Die Straßenbahnhaltestelle ist aber direkt vor dem Hotel. Von außen sieht das Hotel ziemlich hässlich aus – wie ein alter DDR-Plattenbau. Vermutlich...

Mein Sohn musste seine Kreditkartennummer angeben, als er die Mitarbeiter des Hotels informierte, dass ich es nicht bis 18 Uhr schaffe, mir wurde 10€ mehr berechnet , als vorher vereinbart

Enttäuschend ist das Exterieur des Hotels aber man soll ja das Buch nicht nach seinem Einband beurteilen. Das Foyer hätte etwas "aufgeräumter" sein können, die Rezeption auch. Ich verstehe, dass Werbeflyer wohl sein müssen, aber man hätte sie etwas zentraler aufbewahren können.Die Mitarbeiter bei meinem...

Top renoviert. Normalerweise sagt, man Außen hui, Innen pfui. Hier ist es genau andersherum.Das Hotel ist Innen Top und die Mitarbeiter echt Gut.

Man ist in wenigen Minuten am Alexanderplatz. Direkt vor der Tür sind Haltestellen für die Straßenbahn.

Schon die Aussenansicht lässt nichts gutes vermuten. Der überteuerte Parkplatz von Scherben und Müll völlig verdreckt. Desweiteren wird der Parkplatz in den Ecken und Büschen wohl von Obdachlosen als Toilette benutzt, einfach ekelig. Ich möchte die Bilder, die ich davon gemacht habe, nicht hochladen....

Highlight: Der Nachportier, Herr R. Was für eine fröhliche und zuvorkommende Erscheinung. Dazu eine riesen Suite in der Größe eines Apartments mit mehreren Zimmern und sogar zwei Balkonen. Wirklich hervorragend.Schade war, dass wir einen Tag eher abreisen mussten, aber die letzte Nacht nicht stornieren...

Das Zimmer war sehr hellhörig und nicht besonders sauber. Das Bett war sehr unbequem. Das Personal bei der Rezeption war unhöflich. Keine Klimanlage, kein Kühlschrank im Raum.