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Aus Deutschland
Monika (51-55)
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel gut, Personal überfordert3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Preisen von 80 Euro + 32 Euro fürs Frühstück nicht gerade billig! Bei einem Paket von 17 gebuchten Zimmern und unserer Reisegruppe von 30 Personen zeigte sich die Hotelcrew schon mal mächtig überfordert, Das gebuchte Menue- und Raumangebot konnte nicht eingehalten werden. Fehlende Getränke konnten auch am 2. Tag nicht angeboten werden. Und auch die Organisation beim Frühstücks-Buffet ( zusammenhängender Sitzbereich für alle Teilnehmer) wurden nicht eingehalten. Allerdings waren die Zimmer schön ruhig und sauber, die Mitarbeiter der Rezeption freundlich. Wenn die Bedienung noch ein bischen im Umgang mit Gästen geschult wird, kann man auch mit Reisegruppen bald nochmal vorbeikommen
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |