in die jahre gekommenes hotel, kantinenessen, reklamation im cafehaus wegen nicht frischer mehlspeise - lt. kellnerin, die kann ich nicht zurücknehmen, die müssen sie bezahlen. wellnessbad klein, kein 4 sterne hotel. nicht empfehlenswert. sauberkeit und flair :-((((. wir hatten ein zimmer mit whirlpool im badezimmer, das mal ordentlich geputzt gehört.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea! vielen Dank für Ihre Meinung. Nach 2 Jahren möchte ich gerne beantworten. Seit 01.05.2014 hat das Hotel neuen Betreiber, seitdem hat sich das Niveau wieder erhöht, wir haben auch viele Erneuerungen und Neuigkeiten. Hier ist unsere "neue" Webseite: http://wellnesshotelmendan.hu/de http://wellnesshotelmendan.hu/de/unsere-neuheiten-mendan Wir würden uns sehr freuen, auch Sie wieder als unser Gast begrüssen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Zalakaros, MenDan Team (ehemalige Hunguest Hotel Damona)

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