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Kerstin (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder! Dieses Hotel meiden!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einmal und NIE WIEDER!!! Kritik: - Wir hatten Zimmer mit Whirlpool dieser war dreckig, nach Aufforderung wurde dieser nochmal gereinigt. Beim Einlassen kam Rost, Kalk und schleimiger Schmutz aus den Düsen.Eindeutig BAKTERIENGEFAHR!!!!Auf nochmalige Beschwerde,es solle jemand kommen und es sich anschauen, kam niemand. - Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock und einen Balkon zum Parkplatz raus. Man hat in den frühen Morgenstunden jede Person, welche den Stiegenaufgang benutzt hat laut gehört und ab 5:30 durfte man anreisende Busse und knallende Autotüren wahrnehmen -> kein erholsamer Schlaf!! -Wir hatten einen DAILY DEAL Gutschein. Unbedingt die Preise vergleichen mit der Hotel Homepage! Man hat KEINE 50% Ermäßigung!! - Das Kurbad ist unhygienisch. Niemand konnte 2€ in Forint wechseln. Erst ab 10€!! wurde gewechselt. Im Hotel haben wir gesagt bekommen, dass man mit Euro zahlen kann, aber nicht dass man 1€ Münzen für die gardarobe braucht.. - Personal im Kurbad war sehr unfreudlich!! - Der Speisesaal erinnert an eine alte Jugendherberge. Das Essen war 90% aus Glutamat und bereits fertig geliefert. Zumindest hat nichts frisch zubereitet geschmeckt.Wer auf schönes Ambiente und gutes Essen wert legt, sollte dieses Hotel besser meiden!! - Zum Schluss haben wir sie noch einmal darauf aufmerksam gemacht, ob wir ernsthaft die volle Rechnung zu zahlen haben, obwohl wir unser Zimmer Whirlpool KEIN EINZIGES MAL benutzen konnten. Daraufhin bot uns das Hotel eine Gutschrift über 30€ für unseren nächsten Aufenthalt an, welchen wir dankend ablehnten!! Inkompetentes Personal und heftige Hygienemängel und niemals ein 4 - Stern Superior Hotel!!!!!! Wer sich Qualität erhofft wird unglücklich und unerholt nach Hause fahren!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1