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Karl (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kinderfreundliches Hotel mit freundlichen Personal
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen Daily Deal Gutschein für das Wochenende mit Jakuzzi genommen und weil die Zeit zu kurz war, konnten wir leider nicht mal das Jakuzzi verwenden. Zum Personal - es war sowohl beim Einchecken äußerst freundlich, als auch bei jedem Zusammentreffen - sei es im Speisesaal, im Wellness-Bereich, im Friseur-Bereich, etc. Das Zimmer (111) war tipp topp, der Jakuzzi war sauber (hatten ihn aber nicht entsprechend verwendet - nur zum Duschen - beim Duschen war jedenfalls reines Wasser entgegen den Vorpostern), sowie auch das Badezimmer. Nur 2 Klopapier-Rollen (1 oder 2 lagig) können ab und zu etwas wenig werden ;o). Wer hier den Speisesaal mit einer Jugendherberge vergleicht, der muss irgendwie falsch abgebogen sein - denn es war ein großer Raum mit täglicher abendlicher Live-Musik (Kompliment an die hübsche Sängerin mit der guten Stimme und den legeren Sänger mit der Kappe und ebenfalls guter Stimme). Beim Essen war große Auswahl und meiner Meinung nach frisch zubereitet. Auch die Desserts (Kuchen, die mir normal öfters in Ungarn nicht so schmecken (eher künstlicher Geschmack), waren lecker. Dass viele Kinder im Speisesaal ab und zu "herumtollten" werte ich eher als kinderfreundlich, als negativ ein und die Eltern hatten immer ein Auge auf diese. Nebenbei waren diese Kinder oft das erste Publikum der Live Band, weil sie keine Scheu hatten. Noch ein Extra-Kompliment an die Kellner, die sich wirklich immer bemühten alle Tische sauber zu halten, so schnell wie möglich die Getränke zu bringen und auch im Stress freundlich waren. Zum Wellness-Bereich: Auch das Personal hier war kompetent und freundlich - die gebuchte Aroma-Massage mit Schröpfmassage verbunden (war von mir nicht gut kombiniert gewesen), wurde nach Gespräch mit den Masseur unkompliziert in eine Honigmassage + Schröpfmassage umgewandelt. Die Preise für die Massage sind für dieses Hotel angemessen, natürlich gibt's es in Sopron oder dgl. bei diversen kleinen Massagesalon günstigere Preise. Die Auswahl der Massagen ist recht groß und es steht auch eine größere Anzahl an Masseure/innen zu Verfügung. Sogar die in Thailand bekannt Fischmassage wird hier als Doktorfische angeboten und wurde genutzt. Zum Friseurbereich: Freundliches Personal und der Haarschnitt passte. Über das Einfärben der Augenbraunen traute man sich dann doch nicht so drüber, in der Gefahr hier die falsche Farbe zu erwischen. Zum Badebereich und Sauna: Die Becken sind nicht all zu groß - hier wird mehr auf das Wellnessen und Relaxen bedacht, denke ich. Aber man unterscheidet zwischen den Becken bei der Wassertemperatur und der Zusammenstellung des Wasser selbst (wird auch entsprechend angezeigt mit Tafeln am Beckenrand). Die Beschichtung mit Mosaiksteinchen der Becken ist halt Geschmacksache und wirkt vlt. nicht so modern, was man aber vom Badebereich als ganzer so nicht sagen kann. Das Dach ist mit einer Glaskuppel stilvoll abgedeckt, sogar im Ruheraum hat man dadurch Lichteinfall, die dortigen "Paar-Liegesäcke" lassen einen schön relaxen. Die Sauna selbst wird mit Extra-Aufgüssen (diese sind leider separat zu bezahlen beim Wellness-Bereich) modern gestaltet, es gibt auch eine "Bio-Sauna" (dortige angeführte 72 Grad waren eher als Richtlinie anzusehen), sowie Dampfstube. Die Besucher des Hotels sind wirklich jeden Alters, von jung bis alt gibt es hier alles, wobei die erfahrene Generation (sowie auch Familien) eher zu schätzen weiß, was sie hier hat. Eines muss jeden Daily-Deal-Konsument klar sein wenn er hier her kommt - der Gutschein alleine verbilligt nur den Aufenthalt inkludiert der Leistungen. Aber Getränke und Wellness-Behandlungen muss man extra zahlen, sodass dabei auch ein paar "Nebenkosten" entstehen können. Mit den Behandlungen und "guten Leben in Saus und Braus" haben wir uns zwar den Gutscheinpreis fast verdoppelt bei der Bezahlung, jedoch finde ich, dass um dieses Geld das Service und die Leistung mehr als nur fair war. Jeder sollte sich sein eigenes Bild machen vom Hotel und nicht all zu viel auf die Bewertungen legen und immer dabei bedenken: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück. Wir würden jedenfalls wieder kommen und wer nicht pingelig ist, findet sicher das Hotel samt Personal im positiven Bereich wieder ;o).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:41-45
    Bewertungen:1