Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Katja(41-45)
1 BewertungenNie wieder!
2,9 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein furchtbares Hotel mit wirklich schlechtem Essen und Getränken. Der Tischwein ist nicht genießbar, die Kellner belästigen die Gäste ständig mit gehäkelten Hütchen und Blüten, um Trinkgeld zu bekommen... Das Zimmer roch so intensiv nach Schimmel, dass es schwer fiel einzuschlafen. Insgesamt runtergekommen und kein Vergleich zu anderen Anlagen z.B. in Varadero. Wir "mussten" im Rahmen einer Rundreise nur eine Nacht in diesem Hotel verbringen, eine zweite hätten wir auch nicht mehr in Kauf genommen. Thomas Cook sollte sich dringend nach einer anderen Unterbringung bei der Rundreise "Höhepunkte Westkubas" suchen...
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistung
Schlecht

