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Lea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Natur unter und über Wasser
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist wunderschön, denn das Hotel liegt mitten in der Natur. Der Strand groß und hat zahlreiche Palmen und Sträucher, die Schatten spenden. Das Riff mit vielen Fischen ist nicht weit vom Ufer entfernt: Schnorchel und Taucherbrille mitnehmen lohnt sich absolut. Ab und zu ist es auch etwas steinig, deswegen empfehle ich auch Badeschuhe. Der Pool ist riesig, es gibt außerdem Shops im Hotel und viele Möglichkeiten, Ausflüge zu buchen (Havanna, Varadero, Trinidad usw.) Auch die Zimmer waren groß - teilweise aber auch etwas abgenutzt. Wir hatten einmal ein Problem mit der Dusche, das wurde aber schnell behoben. Das einzig Enttäuschende war das Essen: Das ist oft nicht abwechslungsreich oder besonders lecker und eigentlich nie so richtig warm. Aus dem Buffet könnten sie mehr machen (aber man findet eigentlich immer etwas.) Die Getränke werden von Kellnerinnen ausgeschänkt. Wenn man sein Getränk noch vor dem Verlassen des Restaurants bekommen möchte, sollte man Trinkgeld geben - sonst wird man auch gerne mal ignoriert. Trotzdem: Das Hotel und die Umgebung (unter und über Wasser) ist wirklich schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lea
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royalton Hicacos Resort & Spa. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst, General Direktor