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Ulrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 3 Wochen • Strand
Einmal und nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage ist idyllisch, der Service sehr gut, das Essen sehr schlecht und die Zimmer stark renovierungsbedürftig. Ruhig


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer selbst ist geräumig, jedoch abgewohnt, im Bad kam kaum Wasser aus der Dusche und am Waschtisch, die Waschtischablage angeschlagen, Lack an der Tür innen ab, Zimmerservice im großen und ganzen gut, man durfte nur nicht unter das Bett schauen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auch wenn uns bewusst war, dass im gesamten Karibischen Raum das Essen nicht so warm wie bei uns in Deutschland dargereicht wird, war es zu über 90 % nur auf Raumtemperatur! Weiter wenig Abwechslung im Büffetrestaurant, die Spezialitätenrestaurants haben wir alle einmal getestet und fanden diese gut. Man darf nicht vergessen, dass es sich um ein internationales AI-Hotel handelt.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal im gesamten Hotel war stehts bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen, Getränke wurden schnell und überwiegend zuverlässig gebracht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Anreise vom Flughafen Varadero ca. 1 Stunde, Fahrt mit Taxi nach Havanna ca. 1,25 Stunden, keine direkten Ausflugsziele in der Nähe, für Ruhe suchende ideal


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Fitnessraum und einen SPA-Bereich, welche beide ebenso wenig genutzt wurden wie der Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ulrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt bei uns uns mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht nachkommen konnten. Unsere Zimmer werden nach und nach renoviert. Bilder der renovierten Zimmer können Sie bereits auf dieser Seite bestaunen. Wir hoffen, Sie können uns eine zweite Chance geben, Sie werden es nicht bereuen. Mit freundlichen Grüßen Community Manager