- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelinfrastruktur war sehr gut, das Personal freundlich. Die Getränke auch gut, die beiden Speiserestaurants eher mässig. Die Abwechslung empfand ich als gering und die Qualität mittel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lukas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Lukas, zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Sunny Beach Resort mitzuteilen. Ein wenig enttäuscht sind wir von Ihrer Einschätzung unseres gastronomischen Angebots. Für uns stehen die Frische, die Qualität, der Geschmack und die Auswahl an unseren Buffets stets im Vordergrund. Leider schreiben Sie nicht was zu Ihrer Einschätzung geführt hat, denn gern möchten wir unser Angebot perfekt an die Wünsche unserer Gäste anpassen. Es erleichtert uns, dass Sie von diesem Kritikpunkt abgesehen mit unserem Hotel sehr zufrieden waren. Die schönen, modern ausgestatteten Zimmer, der großzügige Poolbereich das breitgefächerte Unterhaltungsprogramm haben sicher zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen. Besonders aber für Ihr Lob an unseren besonders freundlichen und kompetenten Mitarbeitern danken wir Ihnen sehr. Wir möchten Ihnen erneut für Ihre hilfreiche Beurteilung unseres Hotels danken. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Hotel direkt am wunderbaren Strand des beliebten Urlaubsortes Sunny Beach erlebt haben. Wir uns würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Sunny Beach Resort