Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Da ich das 4mal im Iberostar jetzt war rate ich echt wirklich ab!Stop!Stop!Stop! Ich habe mich wie in einem Albtraum gefühlt. Da zahlst du 890 Euro für 8 Tage und all inclusive und hoffst nur wann bin ich zuhause echt ein Albtraum! Das Buffet ist mit 12 Fächer die halb gefüllt sind davon sind 2 für Pommes 2 für Soßen 4 für Gemüse 2 für Pizza und 2überaschung meistens Reis mit Gemüse aber das Hotel ist komplett ausgebucht das heißt wer zuerst kommt kriegt was wer später kommt kriegt nur noch Pommes oder Pizza einfach nur eklig! Da ist abends ein summen von der Pool Anlage keine chance auf schlafen! Die Zimmer werden alle 8 Tage gereinigt wir waren 8 Tage da 8 Tage keine Putzfrau trotz mehrfacher Beschwerden keine Putzfrau! Im Ganzen kann ich weder das Hotel noch das Land weiterempfehlen nie wieder Bulgarien versprochen.
Ich bin jetzt das 4 mal in Bulgarien und das 4 mal in Iberostar aber so wie dieses Jahr habe ich es noch nie gesehen selbst der von der Rezeption hatte einen Schock wir haben versucht den Manager zu erreichen leider ging das auch nicht hatte in 8 Tagen 20 Handtücher nicht 1mal das Zimmer gereinigt habe auch Bilder und Videos gemacht das ist nicht das Iberostar was es mal war schade schade schade für mich nieeee wieder!!!!!
Es war leider jeden Tag regen deswegen war das Buffet zu voll und das Sortiment viel zu viel klein es war immer das selbe und immer nur die Hälfte Mann musste manchmal 20 min auf etwas warten ich rate lieber in der City zu essen sehr günstig und lecker haben wir auch gemacht
Das komplette Service wurde gewechselt die Arbeiten von morgens bis abends sie sind so überfodert so genervt das man sich gar nicht traut mit denen zu reden einfach alles wie ein Albtraum was habt ihr nur aus diesem Hotel gemacht kein Deutsch kein Englisch nur bulgarisch und mit den Händen verständigen
Die Lage ist gut Mann ist nah am Strand und auch nah an der City also von Lage her gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das animation Team ist nur für Kinder jeden Abend das selbe Lied die selbe Bewegung sonst nichts!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Freunde |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Gerne möchten wir die Chance nutzen und Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ständig verbessert wird und das in allen unseren Hotelbereichen. Wir bedauern daher sehr, dass es dieses Mal nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Alle Informationen über unser Hotel finden Sie auch gerne detailliert und immer aktuell auf unserer Webseite oder auf unserer Hotell APP. Auch unsere vielfältige, abwechslungsreiche und exquisite Küche, aus einheimischen, nationalen und internationalen Gerichten ist darauf ausgerichtet die Geschmäcker all unserer werten Gäste zu treffen. Das wir Ihren Gaumen nicht erfreuen konnten, dass tut uns leid. Denn unsere manigfaltigen Buffetstationen sind mit den verschiedensten leckeren Speisen ausgestattet. Ausserdem können wir Ihnen versichern, dass bei uns strikte Reinigungs- und Hygieneprotokolle eingehalten werden. Sollte es zu einem selten Vorfall gekommen sein, möchten wir uns entschuldigen, denn unser gesamtes Housekeepingteam hält diese Vorgaben immer streng und gewissenhaft ein. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Iberostar Hotels auch weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellen könnte. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Sunny Beach Resort
