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Christian(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im März 2024
Nein, nein, nein- Auf keinen Fall
2 / 6

Nicht das schlimmste Hotel in Kuba, aber nah dran


Zimmer
  • Schlecht
  • kaputt, Klima riecht, Abflüsse riechen, Sauberkeit unzureichend, Zimmer sind groß und waren sicher mal schön


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hauptrestauant ist eine Zumutung. Viel zu kleine Bereiche für das Buffet, bei der Masse an Gästen. Der genießbare Teil des Buffets ist viel zu schnell leer. Nachgefüllt wird nur schleppend. Die Bars und Themenrestaurants sind okay


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor zu teilen. Leider sehe ich aus Ihren Kommentaren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir berücksichtigen alle Aspekte, die dazu geführt haben Sie weisen uns darauf hin, um den Service, den wir unseren Kunden bieten, verbessern zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie sich entscheiden, uns eine zweite Chance zu geben. Mit freundlichen Grüße Pedro González Bolaños Geschäftsführer

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