- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Super Hotel, tolle Lage, guter Zustand. Das Hotel gehört für uns zu den besten in Vardero, hat allerdings auch einen großen Mangel. Es hat unsere Erwartungen leider nur teilweise erfüllt.
Wir hatten einen Classic Ocean View Room (Bezeichnung TUI-Katalog) mit Dreierbelegung im Hauptgebäude gebucht, welches sich in der zweiten Etage befand. Es war relativ groß und verfügte sogar über ein richtiges drittes Bett (kein transportables Zustellbett). Vom großen Balkon aus konnte man auf breiter Front das Meer sehen, jedoch befand man sich auf Höhe der Palmenspitzen, was den Blick etwas „eintrübte“. Auch schaute man über das Dach der Lobby hinaus, welches den Blick nach unten einschränkte. Die Ausstattung des Zimmers war ausreichend und ich gutem Zustand. Die regelbare Klimaanlage funktionierte tadellos. Safe, Kühlschrank, Flachbildfernseher, Bügelbrett usw. vervollständigten die Einrichtung. Selbst für drei Personen bietet das Zimmer genügend Stauraum. Das Hotel ist behindertengerecht und verfügt über mehrere Fahrstühle – welche auch alle durchgehend funktionierten! Obwohl sich unser Zimmer in direkter Nähe zum Fahrstuhl befand, hörte man diesen nicht. Insgesamt war es im Hotel sehr ruhig. Selbst von den rund um die Uhr ein- und ausziehenden Gästen bekam man nichts mit.
Das Hotel verfügt über vier Spezialitätenrestaurants, ein Buffetrestaurant und mehrere Bars. Die Reservierung für die Spezialitätenrestaurants sollte man zeitnah nach Ankunft vornehmen, da nicht jedes Restaurant an jedem Tag geöffnet hat und eine große Nachfrage besteht. Auch hier muss man im Vergleich zu anderen Ländern Abstriche in Kauf nehmen. Wir waren nur im Feinschmecker-Restaurant „La Arcada“. Das Essen war gut, aber nicht umwerfend. Die Live-Musik (klassisch) war jedoch hervorragend. Leider muss man anfügen, dass das Essen im Buffetrestaurant grundsätzlich zu kalt ist. Zur Selbsthilfe stehen Mikrowellen bereit. Weitere Abhilfe: Man lässt sich die Speisen von den Köchen frisch auf dem Herd zubereiten. Allerdings muss man dann beachtliche Wartezeiten in Kauf nehmen. An den Bars kam es vor, dass bestimmte Zutaten gerade mal nicht vorrätig waren. So kam es des Öfteren zu Engpässen bei Minze und Limonen. Eigenartigerweise wurde in bestimmten Bars auch regelmäßig der Rotwein knapp, obwohl er in der Bar gegenüber noch reichlich vorhanden war. Wir haben dieses Problem mit dem Direktor besprochen und er versicherte uns, dass so etwas eigentlich nicht passieren dürfte. „Der Rotwein muss an der Bar immer vorrätig sein“. Bei dieser Aussage blieb es aber auch schon. So holten wir uns unseren Wein eben an der anderen Bar oder aus dem Restaurant selbst.
Der Service im Hotel kann durchgehend als gut bezeichnet werden. Vom Check-In beginnend, über die Erfüllung von Wünschen (wie z. B. mehr Kleiderbügeln) bis hin zur Zimmerreinigung gab es nichts zu bemängeln. Allerdings muss man hierbei im Vergleich zu anderen Ländern einige Abstriche machen. So gab es auf dem Zimmer z. B. nur ein Handtuch je Person oder einen Softdrink. Auch der angebotene Zimmerservice erklärte einem freundlich aber eindringlich, dass es max. zwei Bier je Tag und Zimmer gibt. Der Geldwechsel an der Rezeption ist unkompliziert, jedoch ist es manchmal schwierig, kleine Scheine/ Münzen zu bekommen. Wir haben am Abreisetag eine Verlängerung des Zimmeraufenthaltes bis 19 Uhr gebucht. Dies ist grundsätzlich erst am Abreisetag möglich und kann bei Zimmern mit Dreierbelegung auch schon mal kompliziert werden, da einfach nicht genügend Zimmer in dieser Kategorie vorhanden sind.
Das Hotel liegt auf einer leichten Anhöhe, ca. 100 m vom Strand entfernt. Es besteht aus einem 4-etagigen Hauptgebäude und einer größeren Anzahl Bungalows. Die Transferzeit vom Flughafen Varadero beträgt ungefähr 45 Minuten. Zur einen Seite schließt sich der Varadero Golfclub an, zur anderen Seite die Shopping-Mall „Plaza America“. Varadero ist in wenigen Minuten mittels Taxi oder der regelmäßig verkehrenden Hop-on-Hop-off-Busse zu erreichen. Diese Doppelstock-Busse eignen sich auch hervorragend, um einfach nur eine Rundfahrt zu machen. Größtes Manko: Das Hotel wird als 18-er Hotel beworben, welches sich hervorragend für Paare und Ruhesuchende eignet. Die trifft voll und ganz auf das Hotel zu - nicht jedoch auf den Strand! Jeden Tag strömten Massen von Einheimischen, teils schon morgens um 08:30 Uhr an den Strand und verwandelten ihn in eine „Feierzone“. Plötzlich sah man dann auf Sonnenpavillons, Bassboxen, jede Menge Fußball spielender Kinder und Erwachsene, welche stundenlag mit der Bierbüchse oder noch schlimmer - mit Gläsern in der Hand - im Wasser stehen und lautstark diskutieren. Von Ruhe keine Spur. Noch unbegreiflicher ist für uns, dass dieses Treiben vom Hotel offenbar noch unterstützt wird, da am Strandzugang zwischen dem Haupthotel und dem Golfclub Liegen und Getränke für die Einheimischen vermietet/ verkauft werden. Das gleiche Problem bietet sich auch auf der anderen Seite des Hotels in Richtung des Hotels Melia Varadero. Wer Ruhe sucht, sollte den Strand meiden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio, einen Massagebereich und ein Wassersportzen-trum (Katamaran, Pedalbote, Windsurfen). Der zum Hotel gehörige Golfclub wurde bereits erwähnt. Weiterhin gibt es fünf Tennisplätze, ein Beachvolleyballfeld und einen Billard/ und einen Tischtennistisch an der Strandbar. Auch eine Dartscheibe und jede Menge Brettspiele sind kostenfrei zu benutzen. Zusätzlich zu diesen “eigenen Aktivitäten“ kann man sich der abwechslungsreichen Bespaßung durch die Animateure hingeben. So sind z. B. Tanzkurse, Ratespiele oder „Aquagym“ im Meer an der Tagesordnung. Die abendliche Animation rundet das Angebot ab.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 13 |