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Fred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, leider Renovierungsstau
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

gute Lage, tolle Unterhaltung, gute Verpflegung aber Renovierungsstau, daher würd ich nicht wider buchen, da Preis einfach zu hoch. Sehr gut war,dass Der Hotelchef die Gäste täglich befragt und sich auch kritischen Fragen gestellt hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierungsstau, Klima defekt, Kühlschrank defekt... Nach Reklamation erhielten wir ein Junior Suite, hier war alles i.O.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gutes Angebot in allen Restaurants


    Service
  • Gut
  • insgesamt gut bis sehr gut, lediglich an der Strandbar wirkten einige Mitarbeiter wenig motiviert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Varadero und Havanna schnell erreichbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und Wellnessangebote aufgrund des guten Wetters nicht genutzt, ansonsten breit gefächertes, gutes Agebot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Fred Thank you very much for taking the time to share the experience of your vacation at Meliá Las Américas! We are truly disappointed to know that due to the renovations you experience during your last stay you won´t come to our place again, we are always doing our best to improve the existing structure in order to best improve our guest experience. I hope you will give us a second chance and you will visit us again in the future in order to change your perception of our services. Regards from Varadero Sales Team