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Gudrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2020 • 2 Wochen • Strand
over the LEVEL, ein lohnenswertes Plus
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein riesiger, relativ neuer Hotelkomplex, in dem sich aber alles gut verläuft. Das LEVEL-Upgrade lohnt sich definitiv (vor allem bei stärkerer Belegung) und der Luxusurlaub beginnt bereits mit einem separaten Check in (was leider nicht ausgeschildert ist). Das Hotel bietet eine sehr sichere und absolut erholsame, sorgenfreie Auszeit in aufreibenden Corona-Zeiten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • LEVEL-Zimmer, äußerst großzügig geschnitten, zwei bequeme Queensize-Betten, riesige Doppel-Regenschauer-Dusche mit netten Designelementen, Safe, Bügelstation, großer offener Schrankbereich mit Ganzkörperspiegel, Sofa mit Tisch, Tisch mit Stühlen, Balkon mit Bestuhlung und Wäscheleine, Flachbildfernseher (allerdings nur DW in deutsch) und Playstation, 24 h Zimmerservice, also auch Quarantäne-tauglich ;) nur die Schubladenauszüge der großen Kommode waren ziemlich reparaturbedürftig - was wir allerdings nicht bemängelt haben es gab zwei unbedruckte Zimmerkarten (die immer einwandfrei funktionierten), elektronische Lichtschalter (übungsbedürftig) und die Möglichkeit, die gut tolerierbare Klimaanlage zu programmieren und dauernd laufen zu lassen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • auch hier waren alle Hygienemaßgaben perfekt umgesetzt: am großzügigen Buffet wird vom Personal aufgelegt, Vieles wird vorportioniert in Gläsern und Schälchen angeboten. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant ist nicht wirklich intim, aber auch nicht unangenehm. Wir haben meist die zahlreichen à la carte Restaurants genossen. Die Menüs waren zwar nicht wirklich abwechslungsreich - was aber Jammern auf höchstem Niveau bedeutet! die Speisen sind von hervorragender Qualiät, Rindfleisch und Fisch sind echte Gaumenschmeichler leider gibt es für Vegetarier wenig Abwechslung und auch Salate sind dort nicht zu haben - Gemüse war aber, wenn auch bescheiden verfügbar, sehr lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • sehr persönliche Rundumbetreuung von durchwegs gut geschultem, aufmerksamen Personal, welches sehr diszipliniert immer Maske getragen hat


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • reibungsloser Transfer in ca. 20 min. sichere, beleuchtete Spazierwege zum Ortsrand vor Ort E-Roller, Autovermietung und Taxis für weitere Strecken zum Hafen oder der Stadt sonst nur Hotel an Hotel


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Coronabedingt fand hauptsächlich spanischsprachige Animation für die zahlreichen kubanischen Wochenendgäste am Pool statt. Den Spabereich mit Infinity-Dachpool und den großen Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Die Poolanlage ist großzügig und wird ständig gepflegt. Der Strand ist sehr flach abfallend, gut bewacht und gut gereinigt. Gute, zum Teil kostenlose Wassersportangebote waren vorhanden, wenn auch wegen des ständigen Wellengangs nur an zwei Tagen nutzbar. Im Hotel werden von diversen Reiseveranstaltern -zur Zeit noch begrenzt- Ausflüge angeboten. Die Katamaran-Tour, die uns unser äußerst aufmerksamer DER Reiseberater J.A. Hernandez vermittelt hat, ist ein traumhaft schönes Erlebnis gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Gudrun> Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Urlaubserlebnis bei uns. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße Jose Antonio Ramirez Aranda General Manager