- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Lage Nähe Museumsinsel und Regierungsviertel ist top. Die Zimmer sind Meliá typisch gut eingerichtet und alle Drogerieartikel dabei. Der Service und die Flexibilität speziell von der Experience Managerin ließ schwer zu Wünschen übrig. Man hatte das Gefühl es wird immer die selbe Schallplatte abgespielt und das eigentliche Problem garnicht verstanden. Ansonsten waren wir mit dem Service im Restaurant soweit zufrieden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 66 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in der Nähe der Museumsinsel und des Regierungsviertels gefallen hat. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Servicekultur zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service im Restaurant insgesamt zufrieden waren und dass Sie die mit viel Liebe zum Detail gestalteten Zimmer zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team
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