Melas Resort Hotel

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, es ist im Januar 2012 komplett renoviert worden. Die Zimmer sind unterschiedlich groß, mit einem tollen Bad. Die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich war vorbildlich, wir hatten nichts auszusetzen. Das gesamte Personal war immer freundlich u. hilfsbereit, ein besonderes Lob gilt dem immer kompotenten Rezeptionspersonal, sowie der immer hilfsbereiten Gästemanagerin Nadja, die immer ein offenes Ohr für kleinere u. größere Problemchen hatte u. diese meißtens zur Zufriedenheit der Gäste lösen konnte. Was wir nicht in Ordnung fanden war, wenn z. Bsp. beim Abendesssen die Gäste nicht in angemessener Kleidung kamen, wie es sich für ein fünf Sterne Hotel gehört, bei Gästen die in Jogginghose u. Badelatschen kamen, wurde weggeschaut, obwohl zwei Restaurantchefs u. zwei Oberkellner immer vor Ort waren. Nach eingen Beschwerden wurde dieses dann abgeschafft. Ein großes Lob gilt auch dem immer netten u. freundlichen Animations-Team, für Ihren immer vollen Einsatz für die Gäste. Einzig der Wellnessbereich wird diesem Hotel nicht ganz gerecht, Bei der Ankunft wird man gleich zum Wellnessbereich geführt u. vom "noch" freundlichen Personal dort eingewiesen, was dann aber folgt, ist wenn man keine Anwendungen zu den meißt überhöhten Preisen bucht, man schell unfreundlich wird. Zudem fehlt im Bereich der Anmeldung mehr Dekoration u. Duft, Handtücher u. Duschgel in den Umkleide-Kabinen u. Duschen, wie es sich für einen Wellnessbereich gehört.

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