Zimmer,Küche,Personal fast perfekt. Waren hier schon 3 x. Aber die Situation und der Zustand der Karzen ist sehr schlecht. Keine Betreuung des Katzenhotels. Verschimmeltes, mit Maden enthaltenes Katzenfutter, welches tagelang nicht erneuert wurde. Auf Nachfrage keine richtige Antwort. Management ist wohl kein Katzenfan. Wirft ein schlechtes Licht auf das Hotel. Andere Urlauber waren auch verstört darüber.
Lieber Martin, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Für Ihre Anmerkungen, die wir als konstruktive Verbesserungsvorschläge gerne aufnehmen, danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es würde uns freuen, Sie und ihre Familie erneut bei uns zu begrüssen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Melas Lara Team melaslara@melashotels.com
