Melas Holiday Village

Hotelanlage war super, Angestellte waren sehr freundlich und zuvorkommen! Zimmer waren immer sauber. In einer Kriesensituation ist dieses Hotel an unfreundlichkeit nicht zu übertreffen! Reisegesellschaft hat Insolvenz angemeldet, daraufhin wurde man aus dem Hotel geschmissen wenn man nicht zahlt, als wir mit dem Hotelier gesprochen hatten fiel er uns immer wieder ins Wort, es gab keinen Respekt mehr vor den Gästen die nicht zahlen wollen, wir wurden nicht einmal schriftlich informiert, im vorbeigehen haben wir dies zufällig von anderen Gästen mitbekommen, als wir nachfragten schob uns dann einen kleinen Zettel über den Tresen mit einem Betrag, man teilte uns mit, wenn wir nicht zahlen müssen wir noch am abend das Hotel verlassen, nach einer lautstarken Diskussion wurde uns gestattet noch eine Nacht zu bleiben, haben wir getan, allerdings mit verriegelter Tür und Bank davor aus Angst. Das kann man sich nicht vorstellen! Es ist aber zum Glück nichts passiert, schlafen war in dieser Nacht nicht möglich. Als wir zum Frühstück waren und dann wieder ins Zimmer wollten kamen wir nicht mehr rein! Zimmer war für uns verschlossen. Als wir zur Rezeption gingen teilte man uns mit, dass wir erst in das Zimmer wieder kommen wenn wir zahlen, andernfalls werden uns die Koffer gepackt vom Personal und dann müssen wir das Hotel verlassen. Wieder haben wir uns lautstark beschwert, der Manager des Hotels begleitete uns mit einem Kofferträger und einem Sicherheitsmitarbeiter zum Zimmer, wir haben dies gefilmt, als dies bemerkt wurde ist der Hotelier auf meinen Mann los und wollte ihm das Handy aus der Hsnd schlagen, dies konnte mein Mann abwehren, dann hat es der Hotelier geschafft ihm das Handy zu entreißen, da es einen weiteren Zeugen gab hat der Hotelier uns das Handy wiedergegeben und gesagt, er ruft die Polizei! Wir waren total aufgelöst, haben eine Weile gewartet und sind dann in die Lobby, wir haben gefragt wann die Polizei entrifft, man sagte dann nur: keine Ahnung, das kann noch dauern"! Nach ca. 2 Stunden haben wir dann wieder angefragt wann wir ins Zimmer kommen damit wir unsere Sachen packen können, wieder hat man uns warten lassen. Zwischenzeitlich sind immer mehr Gäste ausgezogen. Uns wurde dann nach einer weiteren Stunde mitgeteilt, wenn mein Mann das Video löscht können wir an alle unsere Sachen! In solch einem Hotel will man auch nicht mehr bleiben, selbst alles bezahlt wird. Ich wär auch freiwillig nicht mehr dort geblieben, eine Bestätigung für den Rausschmiss haben wir nicht bekommen, die Begründung war: "wir schmeißen Sie ja nicht raus, Sie haben ja die Wahl zu zahlen"! Dass das Hotel damit eine Straftat begeht, war ihm auch egal, wir haben mehrmals darauf hingewiesen! Wir haben auch mitgeteilt, dass die Versicherung die Hotelkosten zahlt und die türkische Regierung ebenfalls Kosten übernimmt. Auch das war egal. Wir würden dieses Hotel nie wieder besuchen und empfehlen, leid tut es mir allerdings um einige Mitarbeiter, diese waren immer sehr freundlich obwohl sie das mit den Reiseveranstaltern wussten. Ich hoffe auch, dass meine Bewertung nicht gelöscht wird, es sollen alle Wissen wie man dort mit Leuten umgeht, die nicht doppelt zahlen wollen.

Sauber, geräumig, Küche, Wohnzimmer, 2 Balkone, Kinderzimmer und Schlafzimmer getrennt

Jeden Tag Abwechslung, es war immer Auswahl und für jeden was dabei

Personal immer freundlich und zuvorkommend, auf alles wurde sofort reagiert

Sehr schöne gepflegte Anlage, im Meer sehr viele Steine

Beliebte Aktivitäten

• Strand