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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Städtetour mit Kindern
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für eine Städte-Tour ist es gerade ausreichend. Das Frühstück ist sehr dürftig (keine Säfte und keine gekochten Eier oder Rührei). Zimmer wurde bei 3 Übernachtungen nicht einmal sauber gemacht (es war sehr staubig). Auch die Handtücher wurden nicht gewechselt. Betten wurden von uns selber gemacht. Das Hotel/Hostel wird von vielen jungen Leuten und zahlreichen Gruppen besucht. Auch der Geruch der aus der Küche, in der man selber kochen kann, war teilweise unangenehm.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu verfassen. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufrieden waren. Bei unserem All-You-Can-Eat Frühstücksbuffet stehen immer, neben Kaffee, Tee und Kakao, Säfte und Wasser zur Verfügung. Wir wollen uns dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer nicht zufriedenstellend gereinigt werden und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte mit unserem Housekeeping besprechen und dementsprechend verstärkt darauf achten. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem schöne Tage in München und würden uns freuen Sie in Zukunft wieder in einem MEININGER Hotel begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Alex