Personal an Rezeption freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Bad sauber, neutral möbliert, etwas klein aber ausreichend und in Ordnung. Gar nicht geht die Gastronomie (dreckig, unmotiviertes Personal, Kaffee!! aus beim Frühstück, keine Eier, lieblos hingestellt...) und die Bar, bzw. Aufenthaltsräume und die dort befindlichen Toiletten - absolut eklig! Komischerweise wurde das "HOTEL" zuvor als "HOSTEL" deklariert....Hotelpreise jedoch nicht einmal Hostelqualität bzw. -service. Absolut nicht zu empfehlen!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heidi
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo, vielen Dank das Sie sich für die Bewertung und damit verbundene Kritik Zeit genommen haben. Es tut uns sehr leid das wir Sie nicht vollstens zufrieden stellen konnten. Vor wenigen Tagen wurden unsere Renovierungsarbeiten wieder aufgenommen um Ihnen schnellstmöglich neue Räumlichkeiten und einen erweiterten Service bieten zu können. Sehr würden wir uns freuen, wenn Sie sich einmal selbst davon überzeugen würden. Freundliche Grüße, Alex

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