Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ist sehr groß, sauber, hell. Poolbereich ist sehr schön, viele Restaurants und Bars, große Essenauswahl. Zimmer sehr sauber, Personal freundlich und kompetent. Negativ ist nur, dass nur einige sprechen und verstehen deutsch und englisch. Alle können aber rusisch perfekt. Außerdem, sehr viele Russen, ca. 80-90% würde ich sagen. Am Pool spielt oft rusische Musik sogar und Animator sprechen oft rusisch. Aber sonst ganz toll :) Wellness ist super, Hamam im Hotel ausgezeichnet, würde ich gern nochmal kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dovile |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Dovile, vielen Dank, dass Sie Zeit für die Bewertung eingeräumt haben. Da wir ein Saisonhotel sind (April-November), müssen wir das Personal jedes Jahr neu zusammenstellen. Da wir All inklusive anbieten, steht beim Restaurantpersonal die Sprache nicht im Vordergrund; jedoch die Jungs verstehen von allen Sprachen etwas. Perfekt russisch spricht man in diesem Bereich nicht, nur bei Animation, Rezeption, Gästebetreuung und Shops. Das Personal lernt aber schnell und wenn die Überzahl der Gäste Russen sind, eben mehr russische Wörter. Jedoch der Restaurantchef, Chefbarkeeper, Hoteldirektor, Gästebetreuer, Rezeptionsangestellten sowie ein Animateur sprechen perfekt Deutsch, da sie lange Zeit in Deutschland gelebt haben. Wenn bei Animationsprogrammen hauptsächlich Russen teilnehmen, sind die Hauptansagen in Russisch, wird aber auch in Deutsch, Englisch und Türkisch angesagt. Im April-Mai waren ca. 59% Russen, 13-15% Deutsche. Freut uns, dass Sie trotz allem zufrieden waren und wieder kommen wollen. Mit freundlichen Grüßen vom Arancia-Team Hamdi Yoldas Marketingservice MC-Grouphotels
