- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Diese Anlage ist sehr schön, groß und Familienfreundlich. Pool super, Strand sehr schön. Hier kann man gut Urlaub machen. Sehr schlecht war die Sauberkeit des Zimmers. Wurde trotz mehrmaliger Reklamation nur zwei drei Mal gereinigt. Hatten wir in dieser Art noch nie. Leider bleiben die schlechten Eindrücke länger erhalten als die sehr Guten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Liebe Ines, vielen herzlichen Dank für die Zeit, die Sie für die Hotelbewertung eingeräumt haben. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Anlage im Allgemeinen zufrieden waren. Nun zum „kleinen Makel“: Wir sind sehr traurig, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zimmerreinigung hatten. Wir haben den Manager gebeten, die Verantwortlichen für dieses Manko festzustellen und entsprechende Schritte zu unternehmen, damit dies sich nicht wiederholt. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Arancia-Team Marketingservice MC-Grouphotels
