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Kristina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service , höchstens 3 Sterne
3,5 / 6

Allgemein

Das May Hotel verfügt ca. über 76 Zimmer, die sich auf zwei Etagen verteilen. Auf den Ersten Blick sieht das Hotel sehr ansprechend und schön aus. Doch im inneren gibt es zahlreiche Mängel. Nicht nur in den Zimmern. So hängen an der Klimaanlage (zum Balkon hin) zahlreiche Kabel raus und man muss durch das herauslaufende Wasser mit einem Stromschlag rechnen. Um Sauberkeit wird sich hier auch nicht sehr bemüht. Ungefähr 2 Putzfrauen sind für das gesamte Hotel zuständig und man sieht ihnen die Überforderung an. So wird alles nur "husch-husch" durchgewischt..auf den Fluren sowie auf dem Gang. Das Hotel ist ruhig und familiär geführt. Die Nationalitäten sind bunt gemischt. So gibt es Dänen, Holländer, Polen, Spanier, Deutsche.. aber auch Griechen und Engländer...... . Die Anlage ist mittelmäßig groß, doch der Garten befindet sich in einem sauberen und gepflegten Zustand. - wer 4 Sterne will, sollte ein anderes Hotel buchen!! - Sky Park (Taverne) --> lecker Pita mit Gyros <-- besuchen!! - Nicht vom Hotelzimmer aus telefonieren! Dies ist sehr teuer.. wenn man nur versucht und nicht durchkommt, zahlt man 0,80€. Am besten kauft man sich für 10 € an einem benachbarten Kiosk oder Tankstelle eine Telefonkarte und kann so 125 Minuten nach Deutschland telefonieren. - Preise für Halbpension sind sehr hoch! Auf Kaffee im Hotel lieber verzichten. - Badeschuhe für den Strand, denn der Boden ist steinig und nach kurzer Zeit schmerzen die Füße. - Ausflüge über lokale Veranstalter buchen, dies ist viel billiger und man bekommt die selbe Leistung und den Transfer vom/zum Hotel zurück in klimatisierten Bussen. - Postkarten nicht im Hotel kaufen!! Die gleichen karte gibt es ein paar Straßen weite für den halben Preis! - bestehen Sie auf ihr RECHT ! :)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind im großen und ganzem in einem guten Zustand. Die Doppelzimmer sind sehr geräumig. Es gibt einen eingebauten Schrank mit sehr viel Stauraum, eine Kommode mit Spiegel, einen Tisch mit Stuhl, einen weiteren Tisch für den Koffer und kleine Nachttischkommoden. Der Fernseher hat 2 deutsche Kanäle (ARD und RTL). Es gibt 2 Föhne. Der kleine Kühlschrank (der nicht mit Wasser oder so gefüllt wird) arbeitet nur gut, wenn die Schranktür offen ist!! Die Klimaanlage kühlt sehr schön und schnell, doch sie tropft, wenn man es zu kalt einstellt (17°C). Der Strom und die Klimaanlage funktioniert nur, wenn der Schlüssel mit dem Magneten eingesteckt ist. Der Strom im bad geht nur sehr langsam an, aber das ist okay. Die Möbel haben insgesamt einen guten Zustand. Die Balkone sind klein, für 2 Personen ist nicht unbedingt ausreichend Platz. Nicht vom Zimmer Telefonieren! Dies ist sehr, sehr teuer!! Safe kostet 10€ die Woche. Das Badezimmer ist klein und sehr hellhörig, so wie das gesamte Zimmer. Handtücher werden jeden Tag gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In dem großen Speisesaal, der schön eingerichtet ist, werden die 3 Hauptmahlzeiten eingenommen. Frühstück ist in einer Buffet- form mit einer angemessenen Auswahl. So gibt es Müsli, Salat, Eier, Brötchen, Wurst, Käse, Marmelade etc, das was zu einem Frühstück gehört. Säfte, Kaffee sowie Milch/Kakao werden auch angeboten. Das Mittagessen ist meistens kalt, weil die Speisen nicht abgedeckt werden. Die Auswahl ist ganz okay. Es gibt leckere frische Salate, Süßspeise (Eis, Kuchen), Früchte, Nudeln, Pommer, Fisch, Fleisch.... . Getränke muss man sich selber aus den an der Theke stehenden Flaschen eingießen (Cola, Sprite, Fanta, Brause, Wasser..... Wein). Das Abendessen ist genauso, nur die Getränke werden von einem Kellner gebracht. Die All- Inklusive Karte .. oder den All- Inklusive Schnipsel nicht vergessen!!! Sonst wird man von dem Kellner aggressiv angepöbelt. Nachmittags gibt es an der Poolbar Kaffe, Kuchen, Eis (nur für Kinder!!!!), Wasser, Erfrischungsgetränke. Und an der Lobbybar muss man sich abends "selber"seine Getränke holen!


    Service
  • Schlecht
  • Hier muss ich leider abziehen. Der Service dieses Hotels lässt zu wünschen übrig. Am Anfang macht alles einen netten Eindruck, doch wenn man irgendein Problem oder eine Frage hat, wird man sehr grob, aggressiv und genervt behandelt. Das Personal legt nicht viel Wert auf neue Gäste. Sowie auch der unfreundliche Kellner im Restaurant. Selbst für die "geringe Animation", muss man pro Person... auch bei all inklusive, 5€ bezahlen! Die Erklärung hierfür: "Das ist soviel Arbeit für unser Personal, die Tische rauszustellen" Und wenn man das nicht macht, muss man auf sein Abendbrot verzichten. Fremdsprachen werden gut beherrscht. Das Zimmer wird gereinigt, aber nicht gut. Nach der "Reinigung" findet man Haare auf dem Boden und die Wasser Appreturen haben Kalk und Schmierrückstände. Es wird um Möbel drum-herum gewischt. So was muss doch in einem 4-Sterne Hotel nun wirklich nicht sein! Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Zusätzliche Serviceleistung hat dieses Hotel keine.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Flughafen "Heraklion" befindet sich ca. 2 Busstunden vom May Hotel entfernt. Je nachdem wie viele Hotels abgefahren werden müssen, kann dies auch schneller gehen. Das Hotel liegt auf einer Seite an einer sehr stark befahrenen Straße mit sehr viel Lärm (am besten ein Zimmer zur Gartenseite nehmen). Der 5-Minuten Weg zum ruhigen und wundervollen Strand führt über ein ausgetrocknetes Flussbett, über eine Holzbrücke. In naher Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen, in denen man gut und günstig essen kann. Ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt, befindet sich ein "LIDL" Geschäft, in dem man Wasser und kleine Köstlichkeiten für wenig Geld einkaufen kann. Ein großes LIDL- Schild weist den Weg. Ein Buss fahrschein in den nahegelegten Ort "Rethymnon" mit einem schönen Hafen und kleinen Einkaufsgässchen, kann man in vielen Geschäften für 0,90€ kaufen (nur Eine Richtung). Ausflugsmöglichkeiten gibt es sehr viele. Am besten bucht man nicht über den Reiseveranstalter, sondern über die lokalen Anbieter. Dies ist viel günstiger und man hat denselben Hoteltransfer usw. Ebenfalls kann man sich günstig ein Auto in den umliegenden "Rent-a-Car-Stations" mieten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das "eher gut" gilt dem schönen Hotel-Pool. Dieser wird jeden Tag sauber gemacht und der Boden mit einer Pumpe gereinigt. Es gibt einen kleinen Pool für Kinder und eine großen (1,25 - 3,00 m). Das Wasser hat eine sehr gute Qualität und so kann man sehr schön schwimmen. Die Liegen am Pool sind inklusive, am Strand muss man ca. 6 Euro für Schirm und Liege bezahlen. Neben dem Pool gibt es einen kleinen Kinderspielplatz, eine Tischtennisplatte und ein Billiardtisch, welche aber in keinem guten Zustand sind. Eine Umkleidekabine und eine Dusche gibt es ausßerdem am Pool sowie auch am Strand. Der Strand ist sehr weitläufig, groß und auch sauber. Das Meereswasser läd immer aufs Neue zum baden ein. An der benachbarten taverne kann man sich ein getränk oder Eis kaufen. In der Hotellobby gibt es viele Brettspiele zum ausleihen, Bücher, einen Flat-Tv mit vielen Kanälen und eine Internet-Ecke. Im wöchentlichen Wechsel gibt es Folklore und BBQ-Abende, für die man aber wie o.g , 5€ pro Person.. auch wenn man All- Inklusive hat, bezahlen muss, sonst gibt es kein Abendessen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:19-25
    Bewertungen:6