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Amali (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Hervorragend und königlich
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Erwartungen hat dieses Hotel auf jeden Fall übertroffen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Vielfalt im Restaurant war so toll, es hat sehr gut geschmeck und auch der Nachtisch war immer sehr vielseitig und lecker. Was wir im ganzen Hotel angeboten bekommen haben, haben wir so noch nicht erlebt. Es verdient sogar 6Sterne. Sehr empfehlenswert auch wenn man tiefer in die Tasche greifen muss es lohnt sich wirklich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Amali
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte „Amali“, Im Namen des Hotels möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen für diese Bewertung bedanken. Erfolg im Bereich Service, dank dem wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten, ist unser Stolz. Wir sind überglücklich zu wissen, dass Sie erholt und mit dem Gefühl totalen Zufriedenheit nach Hause zurückgekehrt haben, schließlich ist es ja unser Ziel, Ihnen Urlaubsfreude zu bereiten, indem wir unseren Gästen einen maximal komfortablen und erholsamen Urlaub vom Herzen bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Maxx Royal als Gast begrüßen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager