- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum vierten Mal und das Fazit....eher ein bißchen nachgelassen ;-(. Unser Klagen und unsere Kritik ist "Jammern auf sehr hohem Niveau", trotzdem hat das Maxx Royal in den letzten Jahren doch etwas nachgelassen. Besonders die Sauberkeit in den Zimmern wird immer schlimmer. Wir hatten Haare von fremden Menschen, die die ganze Zeit über an der selben Stelle lagen und nicht entfernt wurden. Wir hatten das Gefühl, dass das Bett zwar jeden Tag frisch gemacht wird, aber besonders der Boden nicht wirklich geputzt oder gewischt wurde. Nimmt man ein feuchtes Tuch.....da sieht man das Elend. Das Licht im Bad ist natürlich sehr romantisch gehalten. Dies hat den Vorteil, diesen Schmutz nicht so zu sehen, aber bei genauerem Hinsehen wird man immer fündig. Staub und fremde Haare. Das sollte nicht sein. Die Zimmer kommen in die Jahre und sollten langsam aber sicher renoviert werden. Bei uns war die Umrandung der Badewanne abgerissen, die Tapete im Zimmer teilweise abgegangen und das Bett an einer Stelle auch kaputt. Die Musik in der Royal Horse Lounge war auch viel schlechter als die Jahre zuvor. Bei einem Besuch in der Disco wurde der DJ regelrecht unverschämt, als wir einen Wunsch äußerten. Ein anderer Gast versuchte es auch und wurde ebenfalls nur angeschnautzt. Ansonsten ist das Hotel nach wie vor wunderschön, der Service wahnsinnig gut und wir kommen immer wieder gerne. Vielleicht sind dies ein paar Anregungen fürs Hotel. Buchen können Sie das Hotel aber wirklich uneingeschränkt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra Maria |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |