- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nunmehr zum zweiten Mal über Silvester in diesem Traumhotel und sind nach wie vor davon überzeugt, dass es ein besseres Hotel in der Türkei nicht gibt. Es gibt nichts, was man sich noch wünschen könnte. Es ist schon so viel Positives geschrieben worden, auch von uns vor einem Jahr, so dass es keinen Sinn macht, alles noch einmal zu wiederholen. Lobend zu erwähnen ist ganz besonders, dass das Management tatsächlich die Beschwerden der Gäste ernst nimmt und Ahhilfe schafft. Da die Silvesterfeier im letzten Jahr für Diskussionen gesorgt hat, schrieb ich Folgendes: "Wir haben mit dem Hotelmanger ausführlich über diesen "Vorfall" diskutiert und hoffen, dass sich so etwas nicht wiederholt, sollten wir über Silvester noch einmal wiederkommen. Wir hatten jedoch den Eindruck, dass der Manger unsere Einwände ernst genommen hat." In der Tat hat er das getan und sogar in einer Ansprache während der Silvesterfeier auch in deutscher Sprache gesagt, dass er lernfähig sei und die Interessen und Belange seiner Stammgäste ernstnehme. Die Feier war daher sehr ansprechend, und wir sind froh, trotz der negatvien Erfahrung im letzten Jahr noch einmal zu Silvester wiedergekommen zu sein. Eine solche Wertschätzung der Gäste sagt alles. Respekt dafür und vielen Dank für die Änderung des Ablaufs der Feier!! Anzumerken ist auch noch, dass wir eingie Gäste, die zum letzten Jahreswechsel da waren, auch jetzt antrafen. Wir kommn sicher wieder, würden aber auch gerne einmal das Maxx Royal in Kemer besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna Maria |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 76 |