- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Modernes Familienhotel mit tollem Aquapark und guter Animation und gutem Essen. In Sachen Sauberkeit und Service hat man noch Nachholbedarf. Daher waren wir über die vielen sehr guten Bewertungen überrascht. An sich ein gutes Hotel, allerdings haben wir viele Dinge schon besser erlebt. Das Publikum bestand hauptsächlich aus Familien mit Kindern, was wir natürlich zur Ferienzeit nicht anders erwarten und war leider an unserem Ankunftstag überbucht, sodass wir in ein nahegelegenes Hotel gebracht wurden. Laut Alltours hat man sich dafür auch entschuldigt, aber hier wäre es mal ganz nett gewesen, wenn ein Hotelverantwortlicher oder die Gästebetreuung uns dazu kontaktiert hätte. Dass die Region hauptsächlich von Briten, Polen und Türken besucht wird, merkt man auch hier im Hotel. Deutsche sind weniger vorhanden, wobei man gerne mehr Deutsche sehen würde. Für einen Familienurlaub, wo die Kinder frei laufen können, super geeignet.
Die Zimmer sind hell, modern und freundlich ausgestattet. Insgesamt sind die Geräusche auf den Zimmer gering, allerdings hört man laute Nachbarn immer... Die Zimmerreinigung war nicht gut. Wir hatten Kekse vom Vorurlauber 10 Tage lang im Zimmer liegen. Ist wohl der Reinigungskraft nicht aufgefallen. Außerdem hatten wir am Fliesenspiegel viele braune Punkte kleben. Das wurde auch nicht gesehen.
Das Essen war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich. Es hat wirklich gut geschmeckt und war nicht kalt. Hier kann ich nur sagen: Top! Weiter so! Die Sauberkeit des Geschirrs lässt zu Wünschen übrig. Mein Sohn ekelte sich immer vor den nassen Tellern und oft haben wir im Speisesaal nach Besteck gesucht. Es war insgesamt laut, chaotisch und wuselig.
Wir wurden von Ömer F. sehr gut bedient und waren mit seinem Service sehr zufrieden, trotz der Sprachbarriere, da er leider nur türkisch sprach. Der Google Übersetzer war hier sehr hilfreich. Für jemanden, der kein englisch, sondern nur deutsch spricht, der wird unter Umständen Probleme haben, da er hier selten verstanden wird. Titi, der Animateur bietet aber immer Hilfestellung an, falls es größere Probleme gibt. Der Service an den Bars war gut. Man musste nicht lange anstehen und das Personal war insgesamt zurückhaltend aber freundlich. Die herzliche und aufgeschlossene Art aus den anderen 3 Türkeiurlauben haben wir ein wenig vermisst. Insgesamt sieht man an einigen Stellen Nachholbedarf, sowohl in der Aufmerksamkeit als auch in der Sprache. Die Kellner waren beim Abendessen völlig überfordert, da einfach zu viele Menschen anwesend waren. Außerdem gab es nicht genügend Teller und Besteck. Dies kam zum Teil wieder schmutzig aus der Küche. Getränke bekam man nur, wenn man sehr früh da war. Tische wurden zum Teil nicht mehr abgeräumt und sauber gemacht. Sorry, liebes Hotel, aber beim Abendessen, kann euer Personal die Aufgaben gar nicht bewältigen. Das ist schlichtweg nicht möglich und kein Verfehlen des Personals! Das möchte ich hier unbedingt fest halten. Die Jungs und Mädels geben wirklich ihr bestes. Bei der Zimmerreinigung ist ein Teddybär verschwunden. Wir gingen zur Rezeption und kurze Zeit später lag der Teddybär wieder im Zimmer. Die 4 Euro, bereitgelegt auf dem Schreibtisch für das abendliche Popcorn bei der Show, hat die Reinigungskraft wohl als Trinkgeld angesehen, obwohl wir dieses eigentlich immer aufs Bett gelegt hatten. Nun ja, da waren wir auch selbst schuld.
Das Hotel liegt in Akbük und vom Flughafen Bodrum bis zum Hotel ist es ca. 1 1/4 Stunde fahrt gewesen. Das Hotel liegt direkt an der Küstenstraße, was wir aber zu keinem Zeitpunkt als störend empfanden. Durch den Tunnel unter der Straße gelangt man direkt zum Strand. In der ganzen Region gibt es viele Strände, die viele Steine haben, was das Wasser sehr klar werden lässt. Am Hotel befindet sich ein grober Sandstrand der uns zwar nicht so gefiel, aber für die Umgebung ein eher besserer Strandabschnitt ist. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der fußläufigen Umgebung so gut wie keine. Es sind lediglich 2 Supermärkte vorhanden und ein Bankautomat. Zum Shoppen sind wir mit dem Dolmus nach Altinkum gefahren. Dort gab es eine schöne Promenade und zahlreiche Geschäfte. Die Haltestelle für den Dolmus befindet sich direkt am Hotel und nach Altinkum sind es ca. 40 Minuten mit dem Dolmus. Es gibt diverse Ausflugsmöglichkeiten, meißt kulturell geprägt, aber es sollte für jeden etwas dabei sein. Ein Wassersportanbieter (Jetski etc.) befindet sich direkt neben dem Hotelstrand. Leider hatten wir den Eindruck in der Region, dass man den Touristen gerne das Geld aus der Tasche ziehen möchte. Verkaufen wollen alle, aber wir haben zum Teil ein sehr unverschämtes Verhalten erlebt. Das haben wir in unseren Urlauben in Antalya/Side nicht erlebt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel hatte viel für Kids zu bieten und die Animation war wirklich sehr bemüht jedem seine Wünsche zu erfüllen. Hier wurde wirklich sehr gute Arbeit geleistet und Titi und sein Team machen einen guten Job! Die Animation war nicht zu aufdringlich und die Shows waren unterhaltsam. Das Unterhaltungsprogramm war gut auf erholungssuchende Familien abgestimmt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tim |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und fühlen uns geehrt, mit Ihnen Zeit verbracht zu haben und Ihnen dienen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen Liebe Grüsse