Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Sarah(31-35)
2 BewertungenAn Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen!
2,7 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben noch nie, nie, nie in einem Hotel ein derart gleichgültiges und unfreundliches Personal erlebt wie im Matala Bay! Nachdem wir die erste Nacht in einer Baracke untergebracht wurden (auf der gegenüberliegenden Straßenseite) und am nächsten Tag ein anderes Zimmer verlangten, waren wir seitdem bei dem Personal unten durch. Dieses hat anscheinend generell einfach keine Lust: Keine Lust, guten Tag zu sagen, keine Lust, Essen auch nur annähernd liebevoll herzurichten, keine Lust, die Gäste mal an die Bar zu locken und auch keine Lust, auf dem Zimmer eine defekte Glühbirne auszutauschen. Wenn man als Familie keine Lust auf Hotelgäste hat, gründet man kein Familienhotel. Punkt. Nie wieder!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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