- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
- schönes Hotel mit ordentlicher Hotelanlage - größtenteils sehr sauber - großer Wellnessbereich (Behandlung zu empfehlen) - großes, modernes und sehr schönes Zimmer - guter und regelmäßiger Strandtransfer - nettes und freundliches Personal in allen Restaurant und Bar Bereichen (immer auf Zack) - mittags gute Auswahl bei der Strand- und Poolbar und natürlich im Hauptrestaurant und abends auch - sehr leckeres Essen nur teils etwas schwach Gewürzt - für unseren Geschmack schlechte Animation - nicht kritikfähig an der Rezeption (z.B. Verbesserung der Zimmerreinigung)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Besonders toll ist die große Regenwalddusche.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Super Service in allen Gastronomie-Bereichen. Sehr freundliches Personal. Hier findet definitiv jedermann etwas zu Essen für seinen Geschmack. Teils muss man etwas nachsalzen, aber dass Essen ist sehr lecker.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Wir haben einmal die Sauberkeit in unserem Zimmer bemängelt, da mehrere Haare von einem anderen Gast bei uns im Waschbecken lagen. (Wahrscheinlich durch das Putztuch) und das ganze Zimmer war nicht ansatzweise aufgeräumt. Trotz Reklamation wurde das Zimmer nicht aufgeräumt, wie es sonst die aufgeräumt Tage war, nur die Haare im Waschbecken wurden entfernt. Und bei anderen kleinen Anliegen haben wir uns nicht verstanden gefühlt und keine Interesse der Hotelseite an einer schnellen Lösung des Problems gespürt.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Der Stand liegt circa 500 m vom Hotel entfernt, diese Strecke ist aber gar kein Problem, da wirklich jederzeit der Shuttlebus fährt. Man kann die Strecke aber auch problemlos zu Fuß gehen, wir sind täglich eine Strecke gelaufen.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lieber Florian; Besten Dank für Ihr Kommentar bei HolidayCheck. Positive Beiträge wie es Ihr Beitrag ist erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns um noch besser zu werden. Wir würden uns geehrt fühlen Sie nochmals in unserem Haus herzlichst begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Antalya, Çolaklı Im Namen der Mary Palace Familie Guest Relation Managerin Zeynep SEVEN TEKİRDAĞLIOĞLU


