- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Hotel was von Anfang an voll durchstartete. Zimmer auf dem neuesten Stand. Service kann man nahezu als perfekt einstufen. Die Auswahl der Speisen und die Qualität kaum zu toppen. Das Gleiche kann man von den Getränken und angebotenen Cocktail,s behaupten. Die Animation gab sich Mühe und war nie aufdringlich. Mein erster Kritikpunkt betrifft das Volleyballfeld. Offensichtlich wurde nur Sand aufgetragen und vergessen die Steine darunter zu entfernen. So verletzte ich mich am rechten Fuss erheblich. Ein Tag später entdeckte ich ein 20 cm Eisenrohr in der Nähe des Feldes. Nach Meldung der Reiseleiterin gegenüber rückte man mit Bagger an und beseitigte die Unfallquellen. Leider waren dies nicht die Einzigen denn am vorletzten Tag verletzte ich mich erheblich am linken Spann durch einen Stein. Als ich versuchte diesen auszugraben sagte mir der Animateur der sei zu groß. Auf die Idee das Netz zu spannen kam auch keiner. Was bezweckt man mit den Hinweisen die Poolliegen betreffend, wenn es nicht rigoros umgesetzt wird. Die gleiche Frage stellt sich uns bei der Kleiderordnung zum Abendessen. Unterhemden und Badeshorts sogar beim Galaabend waren zu sehen. Wenn man sich seitens des Managments nicht traut Einfluss auf Gäste zu nehmen, wie auf die albanische Großfamilie, brauch man sich dann über negative Beurteilungen auch nicht zu wundern. Es kann doch nicht sein, daß ich in der Nacht um 1Uhr für Ruhe sorgen muss und der Rezeptionist steht untätig daneben. Trotzdem waren wir unter dem Strich zufrieden, weil das Positive überwog !!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 19 |
Hallo Lieber Herr Bernd; Es freut uns sehr dass Sie Ihre Meinungen teilen. Konstruktive Kritik hilf uns weiter um uns gegebenfalls zu bessern. Steine am Strand wurden zum grössten Teil inzwischen entfernt doch ist dies ein Naturschutzgebiet und dürfen nicht viel eingreifen. Bzw. müssen es sehr unaffaellig angehen lassen. Danken nochmals für all Ihre Meinung und hoffen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Antalya, Çolaklı Im Namen der Mary Palace Familie Guest Relation Managerin Zeynep SEVEN TEKİRDAĞLIOĞLU


