Aus DeutschlandDas Hotel hat einen guten Ruf im Internet. Es ist ca 1 h vom Flughafen entfernt. Dennoch: definitiv keine Weiterempfehlung! Zielgruppe sind deutsche Rentner, die immer wieder kommen (warum, kann ich nicht nachvollziehen). Lieblose Essensangebote, Essen am Strand ist nicht zumutbar. Kellner teilweise absolut überfordert.
Durchgelegene Matratze, winziges Badezimmer, Balkon neben dem Schornstein, sodass die Dämpfe rüberzogen.
Abendessen fand ich gut, ''Döner'' und Hamburger an Strandbar ungenießbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eher was für Rentner.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rasit |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Rasit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Urlaubs im Mai nicht von unserem Haus überzeugen konnten und Sie insbesondere mit dem Zimmer und dem kulinarischen Angebot am Strand unzufrieden waren. Da sich das Mary Palace aktuell in der Winterpause befindet, nutzen wir diese Zeit intensiv, um genau an solchen Kritikpunkten zu arbeiten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die Zeit bis zur neuen Saison für folgende Maßnahmen nutzen: Zimmer-Check: Wir überprüfen aktuell die Ausstattung unserer Zimmer, einschließlich der Matratzen, um einen optimalen Schlafkomfort sicherzustellen. Kulinarik-Update: Unser Küchenteam arbeitet an neuen Konzepten für die Strandbar, um die Qualität und Frische der Snacks (wie Döner und Hamburger) deutlich zu steigern. Zielgruppen-Mix: Auch wenn wir uns über unsere treuen Stammgäste sehr freuen, ist es unser Ziel, ein attraktives Umfeld für alle Altersklassen zu bieten. Wir überarbeiten derzeit unser Unterhaltungs- und Aktivitätsprogramm, um auch für jüngere Alleinreisende interessanter zu werden. Ihren Hinweis bezüglich der Geruchsbelästigung auf dem Balkon haben wir an unsere Technikabteilung weitergeleitet, um bauliche Optimierungen zu prüfen. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut begrüßen dürfen, damit Sie sich von den Verbesserungen während unserer Renovierungsphase selbst ein Bild machen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relation Department Mary Palace Resort & Spa
