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Heidi Peter
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Erholsamer Urlaub mit kleinen Mängeln .
5,0 / 6

Allgemein

Der Massage und Spa Bereich waren sehr sehr gut. Die von uns gebuchten Massagen waren sehr gut und das Personal hervorragend. Zu meinem Geburtstag gab es vom Hotel eine kleine Torte .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war immer Tip top geputzt. War alles okay.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Personal ließ zu wünschen übrig, war bis auf wenige Ausnahmen unmotiviert, langsam und unfreundlich. Auch war für die Menge der Gäste war es viel zu wenig Personal .


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Freundlich und Hilfsbereit was Rezeption und Zimmerservice betrifft.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand war sehr sauber, Personal freundlich und zuvorkommend.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi Peter
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heidi Peter, im Namen unseres gesamten Teams möchten wir unsere aufrichtige Wertschätzung für die gründlichen und durchdachten Bewertungen und Kommentare unserer Gäste zum Ausdruck bringen. Wir sind dankbar für Ihre Zeit und Hingabe, uns so detailliertes Feedback zu geben, und wir sind entschlossen, sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns noch außergewöhnlicher sind. Mit freundlichen Grüßen, Mary Palace Resort & Spa Hotel Management

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