Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren total enttäuscht von diesem Hotel. Die Anlage an sich ist schön und auch sehr gepflegt. Auch zu der Sauberkeit im Zimmer kann man wenig beanstanden. Könnte allerdings auch besser sein. Kommen wir zum Essen: Das Essen empfanden wir als besonders schlecht. Mit türkischen Essen hatte das nichts zu tun. Frühstück war okay. Das Abendessen eine Katastrophe. Es gab kaum Auswahl und wir hatten mehr das Gefühl Russisch statt Türkisch zu essen. Zudem herrschte dort eine Lautstärke! Alles andere als entspannt. Wir haben einen von 10 Abenden dort gegessen. Ansonsten sind wir lieber außerhalb essen gegangen. Animation: Am Pool wurde jeden Tag ein Animationsprogramm geboten. Das war an sich auch in Ordnung. Einziges Manko hier das oft nur ein Animateur da war und dieser es überhaupt nicht geschafft hat die Urlauber zu animieren. Hauptsächlich waren alle Animateure Russisch und aus diesem Grund war auch die Kinderdisco abends für die Russischen Kinder super. Wir als Deutsche haben da nichts verstanden. Von dem DJ in der Lake Lounge wollen wir gar nicht anfangen. er schaffte es in 20 Sekunden 5 Lieder miteinander zu verbinden und anschließend einen Beat dahinter zu setzten, als wäre man auf einem Festival. Stimmung jeden Abend 1/10. Niemand war dort am Tanzen bis auf zwei Animateurinnen, wenn sie mal da waren. Da hätten sie besser den DJ vom Pool nehmen können der hat am Nachmittag super Lieder gespielt. Personal: Das Personal an der Rezeption war wirklich freundlich und hier konnte eine Person deutsch, sodass man sich verständigen konnte. Auch die Putzfrau war super lieb und ordentlich. Viele Kellner waren nett und zuvorkommend. Einige hatten es anscheinend nicht nötig Trinkgeld zu bekommen. Pool: Eigentlich ein schöner Pool. Allerdings war dieser oft dreckig auf dem Boden und wir haben in 10 Tagen nicht einmal gesehen das dieser gesäubert wurde. Strand: Der Strand ist sehr steinig aber ansonsten schön. Alles in allem können wir dieses Hotel definitiv niemanden empfehlen.
Die Lage an sich war in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michelle |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Bora, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Otium Family Eco Club die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Als Otium Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen
