- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gute Unterkunft in der Nähe des Hbf; preiswert und sauber. Das Frühstück fiel dagegen deutlich ab: der mit Abstand schlechteste Kaffee seit Jahren! Um 9 Uhr waren manche Sachen nicht mehr am Buffet verfügbar, und der darauf angesprochene Mitarbeiter reagierte schnippisch und abweisend. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren dagegen freundlich, hilfsbereit und kompetent.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstück wurden an den Küchenchef weitergeleitet. Dass Sie unfreundlich von einem unserer Mitarbeiter bedient wurden, ist keineswegs zu tolerieren. Für diese Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden viele Grüße aus Berlin, Jugendgästehaus Hauptbahnhof
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