- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist eher am unteren 3-Sterne Bereich einzuordnen. Wir hatten das erste angebotene Zimmer aufgrund des heruntergekommenen Standarts reklamiert und bekamen ein moderneres Zimmer, jedoch auch dieses mit Schimmel im zu kleinen Bad und mit versifften Zimmerteppich, Türgriffe wackelten, Lange Haare im Teppich, Gewölle im Bad. Ein Upgrade des Zimmers war nicht möglich. Hotel aussen (Vorplatz und Garagenbereich) lieber gleich vergessen/desolat. Gebäudetechnisch ist dort viel zu tun - sicherlich kein Wohlfühlcharakter. Erstaunlich was man bildtechnisch im Internet alles kaschieren kann. Personal freundlich/hilfsbereit, Betten gut, Frühstück unterer 3-Sterne Bereich. Gute Lage/Anbindung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Entsprechende Maßnahmen zur Renovierung wurden bereits eingeleitet und sind in großem Umfang geplant. Wir freuen uns, dass unser freundliches und hilfsbereites Personal überzeugen konnte. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mark Apart Hotel