- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Enttäuscht war ich vom Badezimmer. Der Schlauch an der Dusche defekt, die Brause verschimmelt, die Glastrennwand undicht, über der Badewanne (Fliesen) war Schimmel. Der Teppichboden im gesamten Zimmer war voll mit Flecken. Das Möbel stellenweise ausgebrochen. Gut waren die Auskünfte an der Rezeption. Hilfsbereit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal überzeugen konnte. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Zimmerausstattung möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gern teilen wir Ihnen auf diesem Wege mit, dass wir mit umfangreichen Renovierungsmaßnahmen auf den Zimmern und den Hotelfluren begonnen haben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mark Apart Hotel
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