Ein schönes Hotel in zentraler Toplage. Gutes Frühstück, freundliches Personal. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Kleine Farbabplatzer und eine defekte Schublade zeigen dies, ebenso wie das schöne, aber nicht mehr zeitgemäße Badezimmer mit Badewanne und Duschvorhang. Wir hatten ein Superiorzimmer in der 9. Etage. Der Blick in die Dorotheenstraße wird dem Ausdruck "Stadtblick" nicht gerecht, eher Hinterhofblick. Der Mehrpreis ist damit nicht zu rechtfertigen, ebenso wie die Lounge. Dieser separate Raum befindet sich im Eingangsbereich im Erdgeschoss, ist im englischen Stil eingerichtet. Wer gerne zwischendurch Sekt oder Bier zu sich nimmt oder "vorglüht", für diejenigen mag sich der Loungezugang lohnen. Wir hatten den Loungebereich in den zugehörigen Etagen erwartet und waren enttäuscht, unser Fehler. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings könnte die Kommunikation zwischen Rezeption und Houskeeping verbessert werden.

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Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei holidaycheck.com sowie Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Kommunikation zwischen Front Office und Housekeeping sowie der Lage der VIP Lounge. Es tut uns sehr leid, dass Sie besagte Gegebenheiten als negativ empfunden haben. Wir werden es intern besprechen und diskutieren ob sich die derzeitige Situation in irgendeiner Form ändern lässt. Besten Dank für diese Hinweise. Wir freuen uns, dass es Ihnen ansonsten bei uns gefallen hat und hoffen Sie recht bald wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Ihr Management

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