Die Lage ist super! Leider ist das das einzige positive an dem Hotel! Sehr renovierungsbedürftig, schlecht gesäuberte Zimmer, Fernseher fehlerhaft, Service mittelmäßig, Preis-Leistungsverhältnis wirklich völlig unangemessen!
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Sehr geehrter Gast, zunächst danken wir Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Wünschen entsprochen hat und es tut uns aufrichtig leid, dass derart viele Aspekte unserer Dienstleistung mangelhaft waren. Selbstverständlich nehmen wir Ihre diversen Kritikpunkte sehr ernst und werden umgehend mit den entsprechenden Abteilungen über eine Verbesserung zum Gastwohl sprechen. Bitte sein Sie versichert, dass derartige Unzulänglichkeiten nicht zu unserem Service Standard gehören. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Ihr Management
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