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Ronny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Bedingt empfehlenswert
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Rezeption freundlich und schnell. Es passt jedoch nicht, dass die Zimmerreinigung bereits am Abreisetag um 08:30 Uhr an der Tür rüttelte und uns weckte, obwohl erst um 12:00 Uhr Check-out wäre. Das ist besser zu organisieren! Obwohl extra ein Superior-Zimmer gebucht wurde, wurde es den Aufpreis nicht gerecht. Der versprochene Blick über die Dächer von Berlin war nicht wirklich gegeben. Speckige Rückenlehnen am Bett und Haare sowie anderer Schmutz im Bad lassen auf schlechte Reinigungsleistung zurückführen. Und dass es im Jahr 2015 noch völlig veraltete Röhren-TV mit mega-schlechtem Bild in einem 4-Sterne-Hotel gibt, hätte ich nicht geglaubt, wenn ich es nicht gesehen hätte. Der Pool/Wellnessbereich war mit einem separaten Lift erreichbar. Der Pool selbst war ausreichend groß, um ein paar Schwimmzüge zu machen und gut temperiert. Wer nur eine verkehrsgünstig sehr gut gelegene Unterkunft benötigt, ist hier richtig. Der Bahnhof Friedrichsstraße ist fußläufig in 5 Minuten erreichbar und auch sonst kann man viele Sehenswürdigkeiten im Herzen Berlins schnell erreichen. Auch kulturelle Angebote lassen sich in der Friedrichstraße sehr gut nutzen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung bezüglich der Reinigung Ihres Zimmers hatten. Selbstverständlich haben wir diesen Vorfall eingehend mit unserer Leitenden Hausdame besprochen, um derartige Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem üblichen Service unseres Hauses entspricht. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie recht wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Maritim proArte Hotel Ihr Roberto Klimsch Direktor