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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Kürzere Aufenthalte ok, Abstriche in Ausstattung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, was man insbesondere in der Einrichtung der Zimmer sieht (sehr dunkel, teilweise sehr "speckig" wie bei Ecken im Bad, Vorhänge, Teppich, Duschvorhänge...). Die Betten sind klein gehalten, ich schlafe jedoch trotzdem recht gut. "Wühler" werden jedoch Platzprobleme haben. Hier verstehe ich nicht, warum es so viele "Twin-Zimmer" statt Doppelzimmer gibt. Ganz neu werden die Zimmer derzeit wohl mit großen Flachbildfernsehern ausgestattet, was eigentlich sehr zu begrüßen ist, da es zuvor noch "Mini-Röhren" gab. Jedoch ist die Fernbedienung ein absoluter Witz - ein Schalten ist selbst für technikversierte Menschen nicht vernünftig möglich, von fehlendem Videotext, Sleeptimern etc ganz zu schweigen. Außerdem geht der Fernseher nun aus, sobald man das Licht löscht... DAS ist wirklich Strom sparen am falschen Ende! Das Personal ist eigentlich durchweg freundlich und hilft einem jederzeit gerne weiter - hier ein großes Lob, denn vieles (wie zB die Straßenbahn, die quasi unter dem Hotel fährt) können sie ja selbst nicht ändern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir möchten uns zunächst für Ihr Feedback auf www.holidaycheck.de bedanken. In einigen Bereichen unseres Hauses haben bereits umfangreiche Erneuerungsmaßnahmen stattgefunden und auch wenn die Instandhaltung des Hotels nicht immer unmittelbar für den Gast ersichtlich ist, so versichern wir Ihnen, dass wir stets aktiv sind und im Sinne unserer Gäste regelmäßig Neuerungen und Verbesserungen umsetzen. Besonders freut uns Ihre positive Rückmeldung hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, gerne haben wir dieses weitergeleitet. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Silke Krämer Stellv. Direktorin