Das gesamte Hotel ist stark Renovierungsbedürftig! Alte abgewohnte Zimmer mit beschädigten Möbeln. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Schlechte und nur Oberflächliche Reinigung der Zimmermädchen. Bettlaken wurden nicht regelmäßig getauscht. Das Zimmer muffelt sehr sehr modrig und faul. Sämtliche Reklamationen an der Rezeption über diese Zustände wurden einfach ignoriert. Das Team an der Rezeption ist sehr Kundenunfreundlich und hat kein Interesse, dass Gäste zufrieden sind. Das Essen hat bei allen Spuren in Form einer Magenkrankeit hinterlassen. Die Hartplastikbecher an der Poolbar werden nur mit Seifenwasser einmal gespült und sind nicht richtig gewaschen. Spülwasserreste in den Bechern. Der Strand ist nicht geplegt und es finden sich massig Zigarettenstummel im Sand. Für Kinder undenkbar und schrecklich.
Die Ausstattung ist sehr alt und abgewohnt. Alter Röhrenfernseher, abeschlagene Möbel. Das Zimmer wurde nur Oberflächlich und schlecht gereinigt.
Das Hotel bietet 3 Restaurants (Mexikaner, Gourmet Restaurant, Brasilianisches Restaurant), sowie ein Buffetrestaurant. Qualität der Speisen ist mangelhaft, vor allem beim Buffetrestaurant. Fleichqualität ist um welten Schlechter als in Europa. Gläser werden schlecht gereinigt, was man vor allem an Schäumenden Getränken wie Bier merkt. Gut war das Brasilianisches Restaurant und das Gourmet Restaurant. Hier war die Qualität in Ordnung. Der Mexikaner war schlecht.
Unfreundliches Personal an der Rezeption. Zimmermädchen sind schlecht bei der Zimmerreinigung. Nach Reklamationen wurden wir von den Zimmermädchen auch nicht mehr begrüßt. Beschwerden an der Rezeption wurden immer Ignoriert.
Das Hotel liegt an der Costa Dorada direkt am Playa Dorada. Die Entfernung vom Flughafen beträgt ca. 20 Minuten. Einkaufen in Puerta Plata ist aufgrund der Kriminalität nicht überall ohne Sorge möglich. Die Stadt selbst ist aufgrund des schwindenden Tourismus sehr heruntergekommen. Das Hotel selbst versucht sich mit Taxi-Gebühren zu bereichern und verlangt 30 USD für ein Taxi nach Puerta Plata (Hin- und Retour). Geht man auf die Hauptstraße vor dem Hotel erhält man ein Taxi für 400 - 500 RD$ (umgerechnet ca. 8 USD)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist das beste am Hotel. Generell zwar auch Renovierungsbedürftig aber noch in Ordnung. Teilweise sehr alte Liegen. Um eine Liege zu ergattern muss man aber aufgrund der Reserviuerungslust anderer wohl früh aufstehen. Der Sand am Strand ist komplett voll mit Zigarettenstummel. Für Kinder nicht empfehlenswert! Weiters wird auch kein angespültes Seegras vom Strand entfernt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |

